Доставка
Доставка
• Мы доставляем заказы по всей России с помощью транспортной компании СДЭК.
• Сроки доставки: от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
• Стоимость доставки: включена в стоимость товара при стандартной доставке по России.
• Срочная доставка и изменение адреса оплачиваются отдельно.
• Мы доставляем заказы по всей России с помощью транспортной компании СДЭК.
• Сроки доставки: от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
• Стоимость доставки: включена в стоимость товара при стандартной доставке по России.
• Срочная доставка и изменение адреса оплачиваются отдельно.
Оплата
• Оплата осуществляется по 100% предоплате через сервис эквайринга Т-банка.
• Он принимает банковские карты платежных систем МИР, Visa, MasterCard, Maestro, выпущенные на территории РФ,
а так же СБП и инструменты рассрочки сервиса.
• Он принимает банковские карты платежных систем МИР, Visa, MasterCard, Maestro, выпущенные на территории РФ,
а так же СБП и инструменты рассрочки сервиса.
Гарантия и возврат
ВАЖНО: светильники создаются не на конвейере, а в течении долгого времени, слой за слоем, в процессе 3D-печати.
Легкие неровности, видимые слои, небольшие пузырьки в слоях — это часть технологии, без которой светильник бы не получился.
Такие детали не являются производственным браком. Истинный брак, с ощутимыми дефектами мы сразу отбираем еще на производстве.
Мы гарантируем качество наших изделий.
• Гарантия: 12 месяцев с момента получения товара.
• Возврат товара:
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении его товарного вида.
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу (нестандартный цвет, размеры), возврату не подлежит.
Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения возврата.
Легкие неровности, видимые слои, небольшие пузырьки в слоях — это часть технологии, без которой светильник бы не получился.
Такие детали не являются производственным браком. Истинный брак, с ощутимыми дефектами мы сразу отбираем еще на производстве.
Мы гарантируем качество наших изделий.
• Гарантия: 12 месяцев с момента получения товара.
• Возврат товара:
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении его товарного вида.
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу (нестандартный цвет, размеры), возврату не подлежит.
Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения возврата.
Особенности изделий
Из чего изготовлены наши светильники?
Мы используем в 3D печати переработанные филаменты:
• PLA: биопластик на основе растительного сырья, безопасный для использования в жилых помещениях.
• PETG: устойчивый к ударам и влаге материал, подходящий для сложных условий эксплуатации.
Как выглядят изделия, созданные на 3D-принтере?
Каждый светильник напечатан с использованием технологии аддитивного производства (3D-печати).
Это придает изделиям уникальный внешний вид:
• Легкий рельеф: На поверхности можно увидеть слои печати, которые добавляют текстурности и подчеркивают технологичный процесс создания.
• Стыки и швы: В местах начала и завершения слоев могут быть едва заметные стыки, которые не влияют на прочность и эстетику изделия.
• Индивидуальность: Каждый светильник имеет мелкие отличия, что делает его особенным, подчеркивая ручную доводку и эксклюзивность.
Есть ли ограничения по использованию?
Да, изделия из PLA и PETG требуют определенных условий:
• PLA: не рекомендуется подвергать длительному воздействию температуры выше 50°C (например, прямому солнечному свету или горячим поверхностям).
• PETG: более устойчив, однако также желательно избегать экстремальных условий эксплуатации (не более 80°C)
Уход за светильниками
Чтобы ваши изделия сохраняли свой первоначальный вид и функциональность:
1. Протирайте их мягкой тканью (сухой или слегка влажной).
2. Избегайте использования абразивных губок и химически агрессивных средств.
3. Не оставляйте изделия на солнце или вблизи нагревательных приборов (особенно для PLA-материала).
Почему важно учитывать особенности 3D-печати?
3D-печать — это инновационный процесс, который позволяет минимизировать отходы производства и создать экологичные изделия.
Мы гордимся тем, что каждое изделие ellllum имеет свою уникальную текстуру, созданную точным движением 3D-принтера.
Мы используем в 3D печати переработанные филаменты:
• PLA: биопластик на основе растительного сырья, безопасный для использования в жилых помещениях.
• PETG: устойчивый к ударам и влаге материал, подходящий для сложных условий эксплуатации.
Как выглядят изделия, созданные на 3D-принтере?
Каждый светильник напечатан с использованием технологии аддитивного производства (3D-печати).
Это придает изделиям уникальный внешний вид:
• Легкий рельеф: На поверхности можно увидеть слои печати, которые добавляют текстурности и подчеркивают технологичный процесс создания.
• Стыки и швы: В местах начала и завершения слоев могут быть едва заметные стыки, которые не влияют на прочность и эстетику изделия.
• Индивидуальность: Каждый светильник имеет мелкие отличия, что делает его особенным, подчеркивая ручную доводку и эксклюзивность.
Есть ли ограничения по использованию?
Да, изделия из PLA и PETG требуют определенных условий:
• PLA: не рекомендуется подвергать длительному воздействию температуры выше 50°C (например, прямому солнечному свету или горячим поверхностям).
• PETG: более устойчив, однако также желательно избегать экстремальных условий эксплуатации (не более 80°C)
Уход за светильниками
Чтобы ваши изделия сохраняли свой первоначальный вид и функциональность:
1. Протирайте их мягкой тканью (сухой или слегка влажной).
2. Избегайте использования абразивных губок и химически агрессивных средств.
3. Не оставляйте изделия на солнце или вблизи нагревательных приборов (особенно для PLA-материала).
Почему важно учитывать особенности 3D-печати?
3D-печать — это инновационный процесс, который позволяет минимизировать отходы производства и создать экологичные изделия.
Мы гордимся тем, что каждое изделие ellllum имеет свою уникальную текстуру, созданную точным движением 3D-принтера.
Замена лампочки в светильнике
- Отсоединяя плафон от основания - держитесь за плафон, а прокручивайте основание
- Снимайте плафон осторожно, не повреждая лампочку
- Замените лампочку привычным способом
- Зафиксируйте обратно основание к плафону провернув его на 90 градусов
- Наслаждайтесь светом вновь!
Условия и положения
Ваши данные в безопасности, а наши обязательства — прозрачны.
Ознакомьтесь с нашими документами:
• Политика конфиденциальности
• Договор оферты
Эти документы регламентируют правила использования сайта, обработки персональных данных и порядок возврата товаров.
Ознакомьтесь с нашими документами:
• Политика конфиденциальности
• Договор оферты
Эти документы регламентируют правила использования сайта, обработки персональных данных и порядок возврата товаров.